|
Копирайтинг для Рунета - Как избежать ошибок и не попасть впросак, следуя
советам буквально
Автор: Виктор Орлов
Написать эту статью меня побудила
интересная ситуация, которая возникла в связи с появлением в Рунете моих книг (http://powerbooks.ru) и публикаций
других авторов, посвященных технологиям "активного влияния" в
применении к составлению рекламных текстов для минисайтов,
баннеров, рекламы вообще.
Ситуация проявилась в том, что ряд народных умельцев не внял имеющимся
предостережениям, содержащимся в книгах наподобие 'Магии
Твоих Текстов" и принялся напрямую, бездумно и механически
использовать полезные и реально работающие тайны для своих собственных нужд.
В итоге получилось так, как получилось бы, если бы бестолковый повар добавил
в свое блюдо слишком много специй - есть его стало бы очень сложно, если
вообще возможно...
Поэтому я решил распространить этот бесплатный отчет среди всех моих
читателей и подписчиков различных рассылок с целью исправления кулинарных
излишеств у тех, кто уже применяет материалы книг "Слова -
магниты" или "Секретные Кнопки", а также с целью
подстелить соломку тем, кто еще только собирается все это прочесть.
Чтобы вам было понятно - как ПРАВИЛЬНО применять рекомендации из специальной
литературы по копирайтингу, вам нужно немного иметь
представление о том, как устроен менталитет среднего обитателя Рунета.
Только после этого вы будете БРАТЬ рекомендации из книг и ОБЯЗАТЕЛЬНО
АДАПТИРОВАТЬ(!) их под тот сегмент рынка и целевой трафик, к которому Вы,
имеете отношение:
Еще раз повторяю Вам: АДАПТАЦИЯ - КРАЙНЕ ВАЖНА!
Аналогия проста - вам дали в руки мощный и проверенный конструктор (или если
хотите, набор кистей и красок) и показали, как этим можно пользоваться.
Однако в КАЖДОМ КОНКРЕТНОМ случае вы должны помнить, что методы это -
СИЛЬНОДЕЙСТВУЮЩИЕ и применять их бесконтрольно и в произвольном количестве
нельзя!
Жизни они никого не лишат, но вот прибылей - запросто!
Между тем, грамотное ненавязчивое применение тех же техник способно реально
сломать вашу привычку к потерям денег, времени и сил:
Итак, о чем идет речь?
Какие места моих и чужих материалов были слишком буквально поняты и слишком
неправильно использованы?
Кое-кто последовал принципу "кашу маслом не испоганишь", забыв о
том, что это скорее машинное масло - которое нужно, чтобы мотор работал
лучше, а не для того, чтобы каша была аппетитнее:
В итоге их посетители и читатели получили вместо
интересного контента (к которому я всегда призываю
и ярым сторонником которого, наверное, и помру) голый рекламный текст, в
котором нет ничего кроме магнитных слов и агрессивных призывов покупать 
Я всегда выступал против подобного нудистского
стиля убеждения и те, кто подошел к чтению ПРАВИЛЬНО - получил те результаты,
которые им обещались - и даже больше!
Что НА САМОМ деле важно для хорошего копирайтингового
стиля, который будет эффективен в РУНЕТЕ?
Будут ли работать все эти "триггеры",
"слова-магниты" и другие действительно замечательные
лингвистические открытия на территории, где проживают ментально своеобразные
люди, которые успешно пережили и советские времена и экспансию американской
рекламы и кондовые наплывы сетевиков с их
напыщенными и составленными в духе "Распустите ваши сопли и раскройте
ваши кошельки" презентациями, рандеву и так далее??? (это не относится к
сетевикам-профессионалам)
Да. Будут!
Не менее хорошо, чем работают на других плацдармах.
С тем, однако, условием, что вы не станете бить ими по башке
СЛИШКОМ очевидно (это недостаток любителей)!
Рунет - общество с очень специфическим как я уже
сказал, менталитетом.
В среднем этот менталитет намного сильнее менталитета тех же американцев или
европейцев.
Это не расистское утверждение, а реальный факт.
В искусстве эффективной коммуникации учет правильной ФОРМЫ подачи сообщения
не менее важен, чем само сообщение:
Формула эффективности е-мэйлов или страниц минисайтов включает в себя учет таких моментов как:
1. Сам информационный контент, который
должен быть привлекательным, а не только рекламным!
2. Источник информации - кто сообщает эти сведения - профессор или
физкультурник.
3. Упаковка - то, что заставляет человека воспринять ваше сообщение
как ДОСТОЙНОЕ ДОВЕРИЯ! Многие пытаются сразу наехать на посетителей своих минисайтов, даже не вспомнив о том, что русскоязычные
ребята - ОЧЕНЬ недоверчивы и скептичны! И поэтому не создав определенную
доверительную тусовку неформального толка - вы не получите то, что хотите.
Недаром основной источник доверительной информации в Рунете
- это чаты, форумы, конфы - там, где собираются
единомышленники. (Один из таких форумов я надеюсь, вскоре организовать, чтобы
избежать таких разъяснений впредь). Те, кто читал мои разъяснения формулы Годфри и другие материалы это УЖЕ должны знать.
4. Стилистический Троян - то, в каком жанре вы пишете ваше сообщение -
как явно рекламное или маскировку под нечто другое: То есть более точно:
пункт номер 5;
5. PR-ный элемент -то, что я называю "техносценариями" в книге "Магия Твоих Текстов" - едва ли не САМЫЙ важный элемент
эффективного сообщения для Рунета.
Почему это все так важно?]
Надеюсь, вы, представляете себе ту аудиторию, которой собираетесь что-то
предлагать?
Если нет, то позвольте предложить вам набор важнейших характеристик этой
разношерстной и живописной публики, к которой я отношу, кстати, и себя:
1. Эта публика часто ценит юмор - пожалуй, ингогда
превыше всего остального. Речь идет не о тупом показывании пальца в надежде,
что все заржут и купят, а о дозированном, немного пограничном, слегка
эротически окрашенном стебе, который не должен быть пошлым и примитивным.
Ирония и интеллектуальный игривый стеб - вот что они
ценят и на что смотрят позитивно!
2. Эта публика ОЧЕНЬ, как я уже сказал, скептична и недоверчива. У нее
ОТЛИЧНЫЙ иммунитет против "Сникерсов" и "Свежего решения"
в виде вонючего "Ментоса".
Недаром первым кто придумывает пародии на эти рекламы, являются рунетовцы: Я бы выслал вам пару файлов, которые вас бы
убедили, но не уверен, что ханжи меня поймут
правильно;
3. Это ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ публика, которая очень любит кроссворды, квесты, умные перетирания тем, споры на умняке и все такое;
4. Это публика, которая не прочь поиметь халяву
и узнать какую-нибудь сокровенную тайну;
5. Эта публика склонна сплетничать и мыть кости - то есть психовирусы и мемы, связанные с
опасностью и сексом распространяются в ее среде как лесной пожар. Вирусный
маркетинг в этой среде - просто находка!
6. Эта публика любит развлечения и игры и не склонна тратить деньги
пока не убедится в том, что товар ей ОЧЕНЬ нужен и,
что его нельзя достать на халяву;
7. В жизни она может быть немногословной и не любит лишних "пацанских базаров" и других танцевальных языковых
па;
8. Она хорошо воспринимает аргументации и плохо - излишние
эмоциональные факторы "от себя";
9. Она избегает янских эмоций - например, энтузиазма - продать ей
"ясное солнышко, которое светит и радует" трудно. Ей часто
приходится продавать "Желтый круглый обогреватель, который может помочь
вам быстрее высохнуть после дождя благодаря особой системной конфигурации -
не требующий установки и крайне простой в эксплуатации". Вот в таком
контексте магнитные слова (я их выделил специально) РЕАЛЬНО будут работать;
10. Эта публика не терпят фамильярности - не рискуйте в первом абзаце,
"тыкая" в них неправильным личным местоимением. Многие из наших людей
любят подольше удерживать дистанцию между ними и вами, так что рассматривайте
их скорее как осторожных котов, чем как щенят, которые сразу лезут вам на
руки;
11. Эта публика не любит СЛИШКОМ больших преувеличений и эпатажа.
12. Она не терпит прямых приказов и наезда. Только если вы уже
добились доверия, он согласятся слушать ваши прямые приказы.:
Эта публика подчиняется только тому, кто для нее АВТОРИТЕТ.
13. Эта публика великодушна, любопытна, доброжелательна и
незлопамятна. Она любит, когда вы прислушиваетесь к ее мнению, любит немного
погнуть невинные понты, поворчать, разыграть и дать
толковый совет. Она не будет пожизненно упрекать вас, если вы совершили
ошибку - конечно, если вы ее исправите.
14. Она имеет ту же физиологию и те же глубинные ментальные
особенности, как и человек в любой другой стране мира. Ее ценности и желания
направлены в основном на полноценное общение, уважение своей значимости и
индивидуальности, заработок, экономию там, где это возможно и сдержанность в
оценках.
15. Она очень креативна и настроена в
основном на здоровый трезвый расчет и консерватизм.
16. С точки зрения НЛП она имеет сильную
кинестетическую модальность (склонна что-то делать, двигать, вершить,
сопереживать, быть немногословной, практичной, основательной) и дискретную
модальность - рациональность, доверие к строгому стилю, некоторая занудность
и доверие к простому, кондовому, бесхитростному "крестьянскому"
стилю изложения. Это не значит, что она не любит Басе
или не понимает рекламы в стихах, но вы должны очень постараться, чтобы дать
ей РЕАЛЬНО эффективный и хороший продукт: Человеку, который коллекционирует
ролики с черным юмором и Масяней нельзя продать с
помощью команды: "А ну бери этот товар, козел"! Учитывайте все это
в выборе нужных слов-магнитов. Слова, апеллирующие к чувствам, будут более
сильным магнитами. Например, такие слова как "Нетрудно
почувствовать", "Ощутимый эффект", "Легкое движение
курсора к кнопке клика" и так далее;
17. Она склонна, скорее восхищаться тем, как ее ловко провели, нежели
возмущаться. Но если махинация замечена в процессе - то за это можно получить
по башке подсвечником - что и происходит, если вы
тычете ее мордой в ваши рекламные тесты без учета ее сообразительности;
18. Она ОЧЕНЬ любит, когда ей предлагают решения ее проблем,
но прежде чем принять их она в силу некоторой своей прижимистости и детской амбициозности хорошо разложит их по аргументам.
Особенно если они платные 
19. Она умеет быть благородной, благодарной и хлебосольной - если вы
помогли ей или вообще оказали какую-то услугу, она будет стараться отплатить
вам тем же: Тут она очень подвержена так называемому
"мему баланса", чем пользуются многие кидалы;
20. На нее влияют такие приемы, как "бросить вызов",
"зацепить самооценку" и "дать аргументацию". Она также склонна делить всех на "своих и чужих", после
чего ее суждения теряют львиную долю объективности.
21. Она ностальгична и патриотична -
этакая странная смесь отвязного Дзена
с коммунистическим "За Родину на нож пойду" и "Виндоуз Маст
Дай!".
22. Она в меру ленива и безалаберна. Склонна
к суевериям, поспешным стереотипам и уступчива к Иньскому
влиянию - мягкому и больше похожему на Айкидо чем на каратэ - как по форме,
так и по содержанию.
Есть и другие признаки и характеристики, но учет вышеперечисленных
- просто ЖИЗНЕННО НЕОБХОДИМ, если вы пишете текст для своих сайтов.
Вообще-то, честно говоря, продавать такой публике - одно удовольствие - если
конечно вы не будете держать ее за дураков и безмозглых простаков, долбя ее
НАПРЯМУЮ слишком активной рекламой и читая ей нудные морали и проповеди:Это просто неуважение
к ее натуре. Она может, конечно, в лучшем случае, вяло вам поаплодировать (в
худшем - накрыть вас флеймом, а то и напрочь забанить), но вам то
разве нужны аплодисменты?
Как же это сделать?
Прежде всего, нужно вести себя честно. Народ наш очень хорошо чувствует
фальшь и может очень нездорово с ней обойтись. Если то, что вы пишете - вами
просто получено механическим путем - то люди это почувствуют, потому что ваш
образ будет ясно видеться и ощущаться за кадром - рунетовцы
сильны интуитивностью. Ричард Бэндлер - основатель
НЛП, отметил эту нашу природную особенность - реакцию на неконгруэнтность
(несоответствие) того, что мы видим и ли слышим и того, КАК это подается. Так
что НЕ ПЕРЕИГРЫВАЙТЕ господа! Я пишу об этом, но почему-то не все внимательно
читают то, что написано.
Далее нужно ОЧЕНЬ ВНИМАТЕЛЬНО изучить "22 национальные особенности Рунета", которые я привел выше. Каждый раз, когда вы
создадите свой очередной шедевр, вы должны внимательно вычитать его по всем
эти параметрам и решить - не нарушает ли он их слишком сильно. Нарушения надо
исправить...
Помните, что в Рунете лучше действует не реклама
как таковая, а реклама, поддержанная PR-компонентой - статьями, рассылками,
форумами, просто установлением истинных дружеских отношений... Прямой подкуп
и наглая лесть не пойдут. Зато сработают симпатичные
подарки, ссылки, уступки, тонкие скрытые комплименты... В Рунете
очень хорошо работает эриксонианский гипноз, если
его правильно применять.
Вам нужно научиться в своих текстах минисайтов
выстраивать логические цепочки, опорные фреймы изложения. Приводить
достойные примеры, умные и забавные метафоры (сравнения), данные и так
далее...
Это все прекрасно вписывается в материалы моих книг, хотя бы в ту же формулу Годфри - просто вы должны излагать все это языком,
который не отвратит от вас ваших посетителей...
Если уж вы читаете книги по копирайтингу, то
последите не только за советами, но и за стилем автора.
Как бы рунетовцы не прятали свою склонность к
романтике и сентиментальность за мрачноватыми шутками и немногословностью -
на эмоции падки и они.
Только не пытайтесь сразу на это наехать - они поймут, что вы их раскусили и
обидятся. Будьте тактичны и вежливы - это нам, обитателям Рунета
льстит. Мы скажем вам, когда вы можете позволить себе фамильярность - но до
этого времени будьте любезны соответствовать "нетикету".
Работайте больше в пиарном, нежели в рекламном ключе.
Рекламу можно хорошо замаскировать в текстах совсем другой направленности.
Если же вы делаете именно рекламный текст, то должны понимать, что это видите
не только вы, но и ваши посетители. Так что пудрить им мозги, делая вид, что
ничего не происходит - это пустое дело...
Не грузите читателя бездумно сплошной вереницей "магнитных слов".
Если ваш текст длинный, то их может быть поменьше. В
любом случае - употребляйте и другие техники - пусть человек САМ захочет
узнать больше. Для этого есть масса тонких вещей. Например, эмосиллогизмы, мемы, "98 соблазнялок" и так далее - то, что я надеюсь, вы
когда-то и сами прочтете.
Давайте, помимо рекламной, и полезную инфу - или, хотя бы, развлеките интересным стилем... Рунетовец никогда не даст неверного ответа на вопрос
"Какова любимая пища обезьян?", а вот американцы на 48% думают, что
это ... чипсы! И это не анекдот! Так что не кормите его жвачкой и тем, что не
имеет отношения к делу...
Надеюсь, этот материал поможет вам получать наибольшую отдачу от тех важнейших
данных по копирайтингу, которые попадают к вам в
руки, и вы не станете дискредитировать самих себя или авторов этих данных (да
и само искусство копирайтинга) или терять свои
реальные прибыли от "плохой игры на скрипке"
Ведь тогда виноват будет точно не Страдивари,
правда?
Одним словом, я рассчитываю на Вас!
Удачи!
Виктор Орлов,
orlov@powerbooks.ru
автор и главный редактор
издательства PowerBooks.ru
|
Хотите получить
готовый бизнес?
Если Вы страстно желаете открыть уже сегодня свой бизнес,
извлекая гарантированную и постоянно возрастающую прибыль... Но!!! - Вы
не знаете, как подступиться и с чего начать, то немедленно
воспользуйтесь предложением от Intway!
Лучшие инструменты для
полноценного бизнеса в Интернет: веб-конструктор,
хостинг, электронная почта, личный
корпоративный сайт на 11 языках и электронный бекофис,
два интернет-магазина (Intway
и собственный), высокоскоростная и защищенная платежная система с
возможностями внутренних (без комиссии!) и внешних переводов по всему
миру, а так же приема платежей от клиентов на своих сайтах, служба емейл-рассылок и автореспондеров,
терминал для доступа к торгам на мировых
биржах, доверительное управление, быстрые кредиты, ипотека.
|
|
|
|